Considerazioni di Social Marketing dal BTO 2011

Sicuramente a breve commenterò i dati sul web marketing del 2011 di Contactlab, ma quello di cui voglio ora anticiparvi qualche considerazione rispetto ai tanti tweet e articoli che stanno uscendo dall'ultimo BTO 2011 su quello che oggi attira l'attenzione degli addetti del settore e delle aziende, nel bene e nel male.
Mentre nel bene infatti tutti guardano come fossero la terra promessa Facebook e Twitter per le proprie campagne di marketing online basando le proprie campagne non solo su quelle specifiche piattaforme ma dedicando grandi investimenti anche per gli accessi online da mobile con specifiche pagine e testi dedicati che rimandano a carrelli di vendita sviluppati ad hoc per quelle piattaforme (io stesso investo tanto per le pagine di Scattoveloce e Axlwar Chronicles), ne male insorge la rivoluzione degli albergatori contro Groupon & Co. dei cosiddetti siti di flash deals che stanno dimostrando l'incapacità di tante categorie nello sfruttare le capacità della rete per attirare clienti e quelle di saper mettere insieme un db di clienti per fare campagne di marketing adeguate.
E qui aggiungo qualche osservazione: nella nuova manovra del governo, per combattere il riciclaggio e l'evasione c'è l'abbassamento del limiti dei pagamenti in contanti a 1000 €. Questo spingerà molto anche il settore dei pagamenti mobile, e la recente app di Paypal per i pagamenti da smartphone è il chiaro esempio di un'azienda che guarda avanti nel settore. Anche la BNL con i suoi servizi mobile in continua evoluzione è una delle poche Banche a permettere non solo la consultazione ma anche la possibilità di effettuare numero operazioni bancarie da smartphone o tablet. Questi servizi, abbinati a quelli offerti da Google con la tecnologia NFC, ai primi listini interattivi in giro per Seoul o per il jappone che permettono di fare la spesa da cataloghi giganti distribuiti presso le stazioni metropolitane attraverso la tecnologia QR sono il futuro verso cui le aziende devono assolutamente puntare per sopravvivere o per nascere.